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主题:怎样才能和物业搞好关系?

发表于2010-01-23

最近群里,普便反应拒交物业费的问题,我想这个问题物业首先要思考一下业主的切身利益,业主的东西丢的丢,小区设施坏的坏,很难免受到业主们对交物业费才生怀疑,别人不说,我切身感受到小区院内,是人都能进,单元门坏了好几个。物业搞好了,业主没有差那几个钱的。对那些无理取闹的,我相信大部分业主也不会原谅他们的,你们物业可以通过法律维权!切不可和业主对抗,对管理不负责,那样只会伤了业主,何谈物业费。

希望大家共同谈讨这个问题,以上是自己观点。

发表于2010-01-23

搞好物业的妙招---物业设置业主委员会办公室

很多园区的业主一提起物业,总是觉得形同“鸡肋”,爱不起来,恨又没招。现在网络发达了,各个园区都有业主论坛,还有QQ群,大家在里面经常议论,大家也都知道物业就是业主的管家,但这个管家的作用是什么?这个管家怎么与业主相处?物业应该怎么做才能更好的为业主服务?很多业主不知道!更有甚者,动辄张口闭口:“炒了物业”!。我这里举个例子,看看这个园区物业与业主是怎么共建家园的。

沈阳金苑华城小区,是一个2000年开始进驻的老旧小区,整个园区的建筑面积34万平方米。自从进驻开始,物业与业主之间矛盾不断,物业费收不上来,物业连年亏损。业主去物业全是找问题,园区内基础设施问题不断,停车问题更是严重,满院都是乱停乱放,大车小辆的,进出都是问题,物业想整顿,就是整不了,轻者我行我素,重者说话就骂人,更有甚者动手打人。照此下去,物业很难维持。

    09年8月,物业上任一位经理,此人是转业军人,军人雷厉风行的作风,东北人的豪爽,团政委的细腻,都使他在物业日常工作中游刃有余。


     园区虽然有业主委员会,但形同虚设。贝经理上任后,积极的联络业主,组织大家选出德高望重,有热心,又退休在家的几位老先生,做业主委员会的领导,并在物业设置一个业主委员会办公室,把他们请到物业,监督物业的工作。


      这是李方老先生在物业设置的办公室审查物业的账目。

    新的举措,新的业主委员会,给物业带来了生机,业主与物业之间通过业主委员会建起了沟通的桥梁,沟通的渠道畅通了,很多问题迎刃而解。首先业主委员会审查了物业前4个月的账目,几个委员一致认为物业账目清楚,没有虚报、漏报,物业费全部用在有用的地方。所以业主委员会一致赞同物业的领导班子。用李方老先生的话说:“我就举一个例子:物业的领导没有一分钱花在吃饭,招待上。我们很感动!”

之后业委会又深入的了解了广大业主的各方面问题,客观而又实际的与物业协商,使很多问题得到解决,没有解决的,提到议事日程,限期整改。而物业有什么举动,也及时的向业主委员会请示、汇报。就是这些举措,使得园区在短时间内得到很大的改观。现在首先进园看到的是整洁而有序的园区秩序,再也没有乱停乱放的车辆。

      业主也拿物业作为自己的家,有事来沟通,气氛和谐。



        好的经验大家分享,很多园区业主与物业的关系不尽人意,大家不妨借鉴一下成功的经验。要积极的成立业主委员会,业主委员会要监督,并支持物业的工作,共同建设美好家园。
发表于2010-01-27
引用:装修顾问老宋 在2010-1-23 19:55:28写道:原帖
搞好物业的妙招---物业设置业主委员会办公室
很多园区的业主一提起物业,总是觉得形同“鸡肋”,爱不起来,恨又没招。现在网络发达了,各个园区都有业主论坛,还有QQ群,大家在里面经常议论,大家也都知道物业就是业主的管家,但这个管家的作用是什么?这个管家怎么与业主相处?物业应该怎么做才能更好的为业主服务?很多业主不知道!更有甚者,动辄张口闭口:“炒了物业”!。我这里举个例子,看看这个园区物业与业主是怎么共建家园的。
沈阳金苑华城小区,是一个2000年开始进驻的老旧小区,整个园区的建筑面积34万平方米。自从进驻开始,物业与业主之间矛盾不断,物业....
 
 是啊,就得保护自己得权益
发表于2010-01-27
是啊,不是弄得僵就好啊
发表于2010-01-27
凡事都先思而行 都平和一些就好
发表于2010-01-27

心平气和

发表于2010-01-27
你是物业的托吧
发表于2010-01-27
楼主说得很有道理
发表于2010-01-27
业主和物业真是天生的冤家啊
发表于2010-01-27
以和为贵啊~
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