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主题:中海城想说爱你,真不容易!

发表于2013-06-13

我这段时间在装修中海新房子,感觉物业服务的真不理想,至少与万科的物业存在很大差距,为什么与万科比,因为物业费一样都是1.8元,听说还要涨到2元。具体感受如下:

1、车辆除了地面停车位满了,就随便停放,另外,有个别车在园区里开的贼他妈的快,现在住进不少业主了,老人孩子在园区活动,很不安全,既然地下停车场没卖出去,应该出租;

2、2号大高一楼电梯边上的墙砖、一楼通道墙砖掉了,也没人管;

3、一楼门厅里停放着电动车、自行车,物业也不管,给人是高端楼盘,其实JB都不是;

4、煤气到现在也没动静,开发商也好、物业也好,是不是该尽快协调一下,否则住着也忒不方便了;

5、房子都下来一年了,不知房证什么时候办下来;

6、此论坛不知道物业管理处的人看不看,看了业主有疑问,就回复一下嘛,别把自己弄得像政府似得,你越及时与业主沟通,我们业主其实最讲道理了,老把自己当回事,不是说业主才是你爹妈嘛

7、大高一楼的防盗门大敞四开的,连门折页都坏了,什么JB人都能上楼,如果住进来,感觉真他妈的不安全;

8、大高楼下的绿化也太一般了,草坪的泥土都外露呢。

9、把垃圾箱放在楼门口我觉得不妥,应再远离1-2米,另外垃圾箱至少分类吧。

发表于2013-06-14

和万科真的有很大的差距

发表于2013-06-14

希望住进去之后能有所改善

发表于2013-06-14

中海城塞尚物业费都2.5了你还不到2块,高兴死吧

发表于2013-06-14
有种物业你做个问卷调查看看有几个说你们没问题的
发表于2013-06-14

说的好,句句业主心声,物业回答啊?这就没动静了,JB登什么清理垃圾的照片P用.

发表于2013-06-15

1、关于园区车辆乱停、在园区内行驶速度较快的问题:因为园区地上车位数量有限,不能满足所有业主的停车需要,就现状的管理,园区内违规停放的车辆,管理处安管人员会对该车辆粘贴违停的提示帖,并根据登记的房号上楼查找;在论坛内也有支持管理处的支持的业主,对管理处对车辆管理的工作表示支持的业主,我们也是感到很欣慰;接下来管理处将启动园区车辆管理系统,将按照先到先得的方式进行车辆管理,到时管理处将提前通知业主如何办理车辆进出卡的提示;车辆行驶较快的情况,管理处将对该车辆进行及时的提醒,这项工作安管人员一直都在做,只是业主不能及时的看见,园区内也安装有限速的指示牌,不知是个别业主的个人驾驶习惯还是素质问题,总有个别业主不考虑大局,对园区的秩序和安全留有隐患,管理处将继续对这方面的管理按照规定执行。

22号楼大堂墙砖的问题:根据现场查看为蓝堡的2号楼大堂,关于此类问题管理处的协调工作就从未停止过,此类的情况多数为业主家在装修运送装修材料造成的,在此情况下施工单位对该项的问题没有保修的义务,但是为了业主能够拥有一个舒适的环境,管理处再三的协调施工单位,在此问题上管理处对施工单位视为坐上宾,要求帮助恢复,现蓝堡大堂精装问题已处理一部分,接到此贴前管理处相关人员已经联系精装修单位,将在本周内对蓝堡园区进行剩余部分的维修。

3、楼道停放自行车的问题:自行车乱停现象管理处早已发现,园区内开发配套时,设立的自行车棚较少,管理处在23号楼车库门前划出临时自行车棚,但是还是不能满足需要,就此问题管理处已将该项工作申报中海精品共建项目。在此期间管理处安管部门将尽量的将车辆统一规划停放至临时的停车位内。

4、煤气开栓问题:煤气开栓管理处主要负责协调、配合工作。前期因为检查一楼的的煤气阀门的问题,因为业主有的没有时间,有的没住,迟迟的不能完成,耗时比较长,现该问题终于在前几日全部解决,市政一次网马上开通,园区的二次网开通,进户供气将在7月份完成,到时业主就能够解决做饭的问题,就此问题管理处和业主的心情是一样的,我们在日常工作中最常用的工作思维就是换位思考,我们能够理解业主的心情,只要是管理处能够做到的,我们将尽最大的努力。

5、关于房证的问题:多层的业主房证已经可以办理,可以选择自行办理,自行办理的业主需到房产大厦办理,也可以选择到售楼处中介公司代为办理,代理费200元;高层的业主房证暂时还不能办理,如果能够办理,地产公司将会通知广大业主。

6、帖子回复不及时问题:关于业主提出的回复及时度问题,管理处的要求是态度好、要及时,借此机会也邀请该业主,在您百忙中抽出时间到管理处做客,多提宝贵意见。

7、绿化问题:此工作正在持续整改当中,管理处的环境管理部一直就不达标项与施工单位沟通,敦促整改的时间和质量,此项工作在春夏当中属于常态工作。今年开春起,园区绿化补植,树木更换,地砖的修补,使环境得到了较大的改善,同时也得到了大数业主的支持和鼓励,在此表示感谢!我们将继续努力为业主营造舒适的居住环境。

8、单元门问题:关于高层单元门问题在业主装修搬运材料时造成严重的损坏,虽然物业公司给电梯及大堂做了保护,但是还是抵挡不了撞击,此类问题不在厂家的报修范围之内,物业公司经过协调厂家,请求其帮助维修,现正维修,保证使用功能。

9、垃圾箱的安放位置问题:在看到此贴之前已经重新固定位置,并在近期增设1个垃圾箱,满足业主的需要,使单元门前环境更加的整洁。

 

发表于2013-06-15

其实我们业主要求没有那么高,只要有行动我们就欣慰了,感谢物业的回复,真心希望真能够行动与态度保持一致。另发现2号大高一个电梯按键上的玻璃坏掉了,不知何时给维修。

发表于2013-06-15

中海做了这么多盘,关于进住装修会损坏楼道设施问题肯定事前有预料的。怎么不实现增派保安看管?把责任归咎于业主素质低或装修工人是不对的。现在及时弥补还有救,但愿能够恢复业主对物业的信心。

发表于2013-06-16

态度端正,希望持续跟进啊,解决掉才是王道。5、6楼的朋友态度别那么偏激,物业开春以来的改变还是有很大变化的,别动不动就人身攻击!

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