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主题:多数市民不知商品房有质保期 购房者应注意维权

发表于2012-11-23
“不知道”、“开发商没提过”、“没有听说过”、“是说房屋产权么”……当问及是否了解商品房的质量保修期问题时,昆明市民十有七八表示不了解,记者在昆明某新盘售楼处随机问到的几位有购房意向的市民对“商品房质保期”一说是一脸茫然。
发表于2012-11-23
维权单位呼吁知情权

昨日,有媒体报道称,在日前召开的2012年城市消费维权联席会议(南京)年会上,22家消费维权单位联合呼吁,开发商应切实保障消费者对商品房质保期的知情权。此外,还有一项调查结果显示,五成以上的受访者根本没关注过商品房质保期;82%的受访者表示,“不知道商品房质保的具体时间”;57%的受访者表示,“开发商从未介绍过商品房的质保期”;只有不到三成的受访者表示“《住宅质量保证书》中有提及质保期问题”。
发表于2012-11-23
正是这则报道,让很多人幡然大悟,原来房子作为大宗商品也有“质保期”一说。一位叫做“Sisley_yy”的网友此前在微博上抱怨,由于天气炎热造成商品房开发商安装的落地窗玻璃自爆,造成楼下违规乱停放的车辆挡风玻璃损坏,责任该由谁负,开发商称保质期5年时间已过。此外,也有网友认为,基于房屋产权的期限是50年到70年,因此质保期也应该更长些。
发表于2012-11-23
不同部位质保期不同

那么,何为房屋质保期。昆明佳湖房地产开发有限公司的一位业内人士介绍,它指的是建设部有关《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,自交房之日算起,根据相关规定,开发商在交房时会与购房者签订“两书”,即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》,其中,质保期会在《住宅质量保证书》中予以约定。
发表于2012-11-23
比如,地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。主体结构的质保期限会在施工方给开发商提供的年限基础上,确定合理的使用寿命年限,比如70年产权的房屋,其主体结构质保期为50年。此外,正常使用情况下各部位、部件保修保修期都不同,有些还得由房地产开发企业与用户自行约定。该业内人士表示,通常房地产商与购房者确定的质保期限,只能长于上述规定,而不能少于这些期限。
发表于2012-11-23
此外,22家消费维权单位的呼吁中指出,商品房在交付使用时应具备“两书两表”,即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《房屋面积测绘表》、《竣工验收备案表》,对此,该业内人士介绍,由于实际操作存在困难,因此,开发商通常能提供的是“两书两报告”。
发表于2012-11-23
专家建议

及时补上宣传不到位一课

云南财经大学房地产与土地政策研究中心主任张洪教授指出,多数购房者不知商品房的质保期限,主要是宣传不到位。他分析,市场经济下,买任何商品都有一个保质期,但由于购房者过于相信国家相关部门的建言和房企的品牌信誉,因而也忽略了这些问题。另外,住建部门作为行业监管者,也应加强监管,像建立食品安全投诉机制一样,搭建购房者的投诉平台,维护消费者权益。
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