主题：家具甲醛超标责任该怎么算 销售商也难逃责任

    产品发现质量问题，首先由商家作出处理。属于厂家责任的，再由商家追究厂家。直接把责任推向厂家，让消费者自行找厂家的做法，于法于理都是站不住脚的。


对于商家推卸责任，消费者可分不同情况处理：

       第一，在“三包”或商家、厂家承诺的服务有效期内，因产品自身故障，厂家或商家均不能以包括产品停产等任何理由拖延或推卸售后服务责任。法律规定：如果厂家无法提供配件修复，商家就应换或退货。

       第二，超保修期，或不正常使用引起故障，不在厂家或商家的法定责任范围内时，消费者是要付费维修的。如果缺乏配件无法修复，消费者则应予以谅解，另想办法。