为什么在龙湖的社区从来感觉不到物业服务的痕迹，既看不到清洁工打扫小区的身影，也听不到清洁工扫地的声音。最好的物业服务，是看不见的物业服务，龙湖的清洁工总是在业主出门前就打扫了必经的大堂、园区的通道，而清晨的擦拭工作，则要在桶里放一块抹布以降低水声噪音，为的就是不干扰业主生活。
细微处见真章，为了让物业服务能够持续、持久，龙湖有着一系列的严格制度与规范比如门岗队员见到提重物的业主，必须提供帮助；雨停后30分钟内对园区座椅和康体设施进行擦拭；就连落在草坪上花瓣的去留，也关乎服务品质的评判标准。这些看似微不足道的细节，成就了龙湖的江湖地位。在龙湖，像这样细微到生活各个枝节的服务标准还有很多，这些所有的点串联起来，就成为了龙湖最可怕的“DNA”。
为什么在龙湖的社区从来感觉不到物业服务的痕迹，既看不到清洁工打扫小区的身影，也听不到清洁工扫地的声音。最好的物业服务，是看不见的物业服务，龙湖的清洁工总是在业主出门前就打扫了必经的大堂、园区的通道，而清晨的擦拭工作，则要在桶里放一块抹布以降低水声噪音，为的就是不干扰业主生活。
细微处见真章，为了让物业服务能够持续、持久，龙湖有着一系列的严格制度与规范比如门岗队员见到提重物的业主，必须提供帮助；雨停后30分钟内对园区座椅和康体设施进行擦拭；就连落在草坪上花瓣的去留，也关乎服务品质的评判标准。这些看似微不足道的细节，成就了龙湖的江湖地位。在龙湖，像这样细微到生活各个枝节的服务标准还有很多，这些所有的点串联起来，就成为了龙湖最可怕的“DNA”。