主题：入住2个月，点评中海和万科物业的差距（转自中海国际社区业主论坛）

  入住中海御河已经2个月了，加上之前装修，差不多体验了6个月中海物业的服务，之前住6年万科的小区，想谈一下作为业主对这两家物业公司的体验。中海最大的问题在于观念和意识，继承了央企的传统，重管理轻服务，很多的规章制度是站在方便自己的角度而不是方便业主。

  举几个例子：

  1、进园区刷卡的事情，以前中海的门口的保安是有入院门卡的，后来被中海取消了，冠冕堂皇的理由是为了安全，实际是为了减少自己的麻烦和责任（以前保安手里有卡你找我开门可以，现在保安手里没卡了，那保安想帮业主开业没办法了，业主或者业主朋友等也就别麻烦保安啦）。不过对于业主来说不便，一旦忘了带卡，就需要等其他的人进去的时候再跟进去，或者拿了很多东西不方便取卡的时候也得等人或者把东西扔一边。万科的园区门口保安都是有入门卡的，人家是在麻烦自己和方便业主之间选择了方便业主。而且万科的小区的安全是有目共睹的，不是说中海取消了保安手里的卡，就会更安全（这个跟这次的电梯卡是一样的）

  2、万科园区里面的三轮车借用是免费（不需要押金的），意味着业主用完了，放在楼下就ok了，保安会送回去，中海还需要交200押金，意味着业主用完了还需要给送回去好退押金。

  3、万科物业的接待人员都是面带微笑，充值的时候都是双手接卡，中海物业（至少是御河这边的）前台每次都是冷着个脸，像别人都欠他钱似的。

中海有这么差么

万科物业费也贵啊

你不能拿鸡蛋去碰石头啊！！

 顶楼上

看来中海物业不咋地啊

才入住两个月啊

万科还说什么了

这就是万科业主自觉交物业费的关键

关于门卫持卡一事我跟楼主持有不同意见。首先是业主忘记带卡说是业主门卫如何区分，如果外来人员也说是业主忘记带卡是否放行。其次是我现在住的是铁西某处的万科小区，我们小区进门基本是一人一卡，如果有随行人员门卫确实负责每次都问业主是否认识，不认识真的不放行。关于中海门卫这一行为作为业主应该支持而不是反对，关于其他方面我现在没有入住不是很了解不便发表意见，希望你反复衡量。