上一页|1|
/1页

主题:互联网时代:家修O2O该如何玩转

发表于2016-09-01

传统家修行业在国内发展不足二十年,维修技师常需要靠街边等活等方式来维持生计。另外,家修行业技术水平参差不齐,价格不统一,服务质量难以保障等问题致使其发展缓慢。近年来,随着互联网的快速发展,家修行业也紧跟潮流,开启家修O2O模式。那么,互联网时代,家修O2O该如何玩转呢?

家修问题的出现往往是始料未及的,因此用户对于家修这件事的要求其实很明了,当家里有家修需求时可以马上找到合适的维修技师。但由于传统家修行业维修技师流动性大,用户不是随时随地都能找到对应领域的维修技师,也不是所住附近就有技术高超的维修技师,这就使得用户很难及时找到符合自己的家修师傅。那么家修O2O就要针对用户需求提供服务,牛牛好管家就是一个很好的案例。牛牛好管家从三方面满足用户需求。第一,价格统一,没有任何隐性收费。第二,用户可根据自己安排约定上门时间。第三,APP,微信都可下单。牛牛好管家提供开锁换锁,门窗家具,电器维修等等多种家修服务,当用户有家修需求的时候只需拿出手机轻轻一点就可以预约到对应领域的维修技师,省去交通成本与时间成本寻找维修技师。牛牛好管家签约维修师遍布城市各个角落,随时准备着为用户提供上门家修服务,上门速度快,维修过程认真负责,还可录像,这无疑是给用户吃了一个定心丸。

用户对于家修服务的要求除了立即找到维修师傅以外就是要求技术精湛。家里的东西往往都是经常使用,如果维修技术差就会使用户陷入坏了修,修了坏的恶性循环。牛牛好管家签约维修师覆盖家修各个领域,大到老房翻新,小到纱窗维修,并且维修师均有专业领域资格证书,持证上岗。无论用户有什么家修需求都可以通过牛牛好管家找到合适的维修技师,这满足了用户对于维修技师技术的需求。

总之,基于互联网思维的家修O2O模式是时代发展的必然趋势,家修O2O企业要想发展壮大,就要脚踏实地走好每一步,一心一意站在用户角度为用户考虑,给用户带来与众不同的服务体验。


上一页|1|
/1页