主题：感谢金律师解答 这里有一个问题想请教一下金律师关于第一城的问题

我们春节前通过你们的宣传在你们的公司买的楼房，我们很高兴但没有几天，你们的工作人员 打电话告诉我们规划要改变，我们到了你们的公司一看你们的沙盘，看看是有了变化，我们就问你们一个工作人员，他给我们找来姓董的经理 ，姓董的经理说规划有变化的话，我们一定给你们满意的答复，我们说现在你就答复我们，他想了想说那你们先坐一坐，她就走了不超过几分钟，她就回来了，她说你们过完春节再过来我给你们解决，我们看她的态度很好，后来又听你们的其他人讲，说她问了一个姓马的，（姓马的是主要领导）我们也就高兴的走了。过完春节我们过来找姓懂的经理，说她走了沙盘也换了，你们这不是拿我们开玩笑吗，我们就问现在有经理吗，工作人给我们找来经理，来的经理说我们的规划从来就没有变化，因为我们的手续政府批准完了我们才可以销售房子，规划不可能变化，政府也不可能批准改变规划的，你们这叫什么公司是个大骗子，你们销售楼房给我们说的条件和你们现在的条件完全俩样，而且还是你们工作人员告诉我们的规划有变化，你们这还叫公司，是在骗消费者的钱，你们为了还银行贷款不择手段。你们一姓杨总监第1次当我们的面前什么都答应我们，给我们补偿，给我们换，给我们退给我们解决，一次次 骗我们，昨天你们的杨总监在现场第2次当我们的面前说规划改变我们给你们补偿，规划我们在改回来，我们的过错我们改正，楼间距改回80米，前面的楼改回24层，这两天就去与政府规划部门协调此事，给我们一个满意的答复。你觉得你说一说就完了，我们是有录音的，

以上是开发商对8号楼问题的解释：
一、关于挡光的问题：8号楼前面的27层点式楼比原来的缩短了（东西方向），按照有关规定，在大寒日完全能保证日照4小时以上。
二、关于更改沙盘的问题：原来有两个沙盘，一个是一期的营销沙盘，一个是一期和二期整体的规划沙盘。一期的沙盘是准确的，是经过有关部门审批的，而那个一期和二期的整体规划沙盘当时并没有经过有关部门审批，只是给大家做个参考。
以下是开发商对此事的态度：
一、8号楼前面的楼距和楼高不能更改，就按照现在新沙盘建。
二、如果8号楼的业主的合同没有备案，可以解除合同，开发商给全额退款。
三、如果有想要求开发开发商我们违反了合同，可以通过其他途径来解决。

问题好像很严重呀~

据我所知，KFS的规划是很难改的，需要经过政府部门的手续，相当于重新规划，不知道是不是楼主有没有具体的说法？