对于已经买房的业主来说，物业的服务真是太重要了！水龙头坏了有没有人管，园区积水有没有人修，出问题了客服态度好不好……看似小事，却真实的出现在业主的日常生活中。
我们常说，出小问题不怕，怕的是没人理！一个园区的物业水平，很大程度上影响该楼盘业主的生活幸福感，对此孔雀城的物业工作人员王海洋有着自己的见解，他认为：吧业主辣耳朵的话记在心上，才是一个客服应该做的。
今年6月，别墅8802的两位老人来反映燃气问题，王海洋第一时间接待他们。去年老人们家中发现漏水问题，但是维修之后，却一直没人给恢复现场，也没人给予解释，因此老两口对地产客服十分不满，自己花钱做了恢复。本是相当“辣”耳朵的牢骚话，王海洋却一直把它记在心上。
他不断跟进燃气安装的进度，给老两口汇报进度，细心解释过程问题，很快赢得了业主满满的信任。王海洋知道此事伤了老两口的心，作为客服人，他随即与施工单位沟通，经过多次沟通，最终使业主获得相应赔偿。至此业主对他是赞不绝口，送来锦旗以示谢意，对我们地产客服也非常满意，每每谈起，无言感动。
王海洋说：“对一个客服人来说，工作既是平凡的，也是丰富多彩的。做客服的感受就像是一个学会了吃辣椒的人，什么时候，当你习惯了这种味道，不再被这辣味呛得抹鼻涕的时候，说明你已是一个有经验的老客服了”。
王海洋确实是孔雀城客服工作队伍中的佼佼者之一，但这样的服务是孔雀城金牌服务体系的必然产物！入门培训、严格管理、健全规章制度，在笔者的采访中，孔雀城人将业主的每一件小事都当成大事来看。王海洋认为的把客户“辣耳朵”的话放在心里，然后耐心解决，可以说是孔雀城物业客服人员的日常工作点滴，让人感动，却也平平常常，也就是这样的物业水准，让孔雀城称为沈阳人幸福人居的典范之一。
沈阳孔雀城雄踞大沈阳西南端，以教育大盘著称，西南中心学院派大盘的地位毋庸置疑。目前沈阳孔雀城·新京学府产品在往期产品的基础上进行了大幅度的升级，主打高附加值，主要有三大赠送， 个是车位/卧室赠送，第二个是花园全赠送，小的赠送面积大于18平， 大的花园赠送面积达到100多平。第三个是露台赠送，二层、三层各赠送一个11平左右大露台，为业主留下丰富的改装空间。整个园区的户型赠送面积达到86平，平均的赠送面积都达到110平以上，赠送率超过76%，是非常值得购房者考虑的一个品牌楼盘。
对于已经买房的业主来说，物业的服务真是太重要了！水龙头坏了有没有人管，园区积水有没有人修，出问题了客服态度好不好……看似小事，却真实的出现在业主的日常生活中。
我们常说，出小问题不怕，怕的是没人理！一个园区的物业水平，很大程度上影响该楼盘业主的生活幸福感，对此孔雀城的物业工作人员王海洋有着自己的见解，他认为：吧业主辣耳朵的话记在心上，才是一个客服应该做的。
今年6月，别墅8802的两位老人来反映燃气问题，王海洋第一时间接待他们。去年老人们家中发现漏水问题，但是维修之后，却一直没人给恢复现场，也没人给予解释，因此老两口对地产客服十分不满，自己花钱做了恢复。本是相当“辣”耳朵的牢骚话，王海洋却一直把它记在心上。
他不断跟进燃气安装的进度，给老两口汇报进度，细心解释过程问题，很快赢得了业主满满的信任。王海洋知道此事伤了老两口的心，作为客服人，他随即与施工单位沟通，经过多次沟通，最终使业主获得相应赔偿。至此业主对他是赞不绝口，送来锦旗以示谢意，对我们地产客服也非常满意，每每谈起，无言感动。
王海洋说：“对一个客服人来说，工作既是平凡的，也是丰富多彩的。做客服的感受就像是一个学会了吃辣椒的人，什么时候，当你习惯了这种味道，不再被这辣味呛得抹鼻涕的时候，说明你已是一个有经验的老客服了”。
王海洋确实是孔雀城客服工作队伍中的佼佼者之一，但这样的服务是孔雀城金牌服务体系的必然产物！入门培训、严格管理、健全规章制度，在笔者的采访中，孔雀城人将业主的每一件小事都当成大事来看。王海洋认为的把客户“辣耳朵”的话放在心里，然后耐心解决，可以说是孔雀城物业客服人员的日常工作点滴，让人感动，却也平平常常，也就是这样的物业水准，让孔雀城称为沈阳人幸福人居的典范之一。
沈阳孔雀城雄踞大沈阳西南端，以教育大盘著称，西南中心学院派大盘的地位毋庸置疑。目前沈阳孔雀城·新京学府产品在往期产品的基础上进行了大幅度的升级，主打高附加值，主要有三大赠送， 个是车位/卧室赠送，第二个是花园全赠送，小的赠送面积大于18平， 大的花园赠送面积达到100多平。第三个是露台赠送，二层、三层各赠送一个11平左右大露台，为业主留下丰富的改装空间。整个园区的户型赠送面积达到86平，平均的赠送面积都达到110平以上，赠送率超过76%，是非常值得购房者考虑的一个品牌楼盘。