13122件，这是今年11月民心网收到全省供暖诉求的总量。这一数字是去年同期的2.47倍。
昨日，民心网与省住房和城乡建设厅联合发布2015-2016年度供暖期首月的群众满意度。数据显示，供暖首月，受气温骤降等综合因素影响，全省14地区的供暖诉求量同比均有不同程度增长，民心网“供暖直通车”共收到供暖诉求13122件，是去年同期的2.47倍。
全省358家供暖企业及63家供热主管部门通过民心网“供暖直通车”共回复解决13077件供暖诉求，回复率99.66%，平均办理用时为2天2小时，比去年同期提速16小时，群众好评率82.08%，沈阳、盘锦、辽阳地区供暖满意度分列全省前三位。
从供暖问题类型来看，群众反映供暖不达标、供暖维修不及时和供暖费调价方面的问题较为集中。
民心网对群众差评率较高的供暖企业进行了通报：分别是大连经济技术开发区东山热力有限责任公司、朝阳鑫业供暖有限公司、东港新源热力有限公司、绥中家乐暖供热有限公司、朝阳城市供热有限责任公司。
从沈阳来说，几家供暖较差，投诉多的企业上榜：
惠天、华发、三热、祥运、皇姑热电等五家大型供暖热企，自供暖以来投诉率相对较高。昨天，沈阳市供热办召集各区供热办主任及大型供热单位负责人，召开了供热工作部署会，对有效应对气温下降，做好近期供热工作提出了工作要求。在会上，沈阳市供热办相关负责人对自供暖来表现不佳的供热企业进行了点名批评。
应对大降温 保证室温达标
沈阳市供热办要求，各供热单位要加强运行调度，保证供热参数和时间，确保用户室温达标；储备本单位日燃煤量6-10倍的洁净煤，并在重污染天气条件下使用低硫分、低灰分的洁净煤；加强煤场、渣场的覆盖，做好运煤、运渣的管理工作，保证不遗撒、盖苫布，进行封闭式运输。
5家大型热企 被点名批评
沈阳市供热办相关负责人对自供热以来全市的供热情况进行了点评。其中，惠天、华发、三热、祥运、皇姑热电等五家大型热企，自供暖以来投诉率相对较高。
自今年进入采暖期以来，兴鼎、环城、浑南热力、天润等一些供热企业投诉率较低，表现很好，但包括祥运、国惠、三热、新北热电等在内的3A级供热企业也投诉较多。“今天是首日降温，我一大早就去供热投诉电话那边查看，结果半个小时就接到了20多个投诉电话，这样的投诉量有点多了，必须想办法降低。”这位负责人表示，随着温度持续走低，各供热单位一定要提高供热参数，确保室温达标。同时强调，各区供热办、供热单位的公开电话要保证24小时畅通，建议各维修部门负责人要将手机公开。
问题很多啊 供暖现在抓的这么严 怎么还是这么多供暖企业钻空子
一点都不省心啊
今年这取暖费降了 服务质量也降了啊
确实是啊
真是没办法
沈阳近房价涨了吗
好像没太大的变化啊
13122件，这是今年11月民心网收到全省供暖诉求的总量。这一数字是去年同期的2.47倍。
昨日，民心网与省住房和城乡建设厅联合发布2015-2016年度供暖期首月的群众满意度。数据显示，供暖首月，受气温骤降等综合因素影响，全省14地区的供暖诉求量同比均有不同程度增长，民心网“供暖直通车”共收到供暖诉求13122件，是去年同期的2.47倍。
全省358家供暖企业及63家供热主管部门通过民心网“供暖直通车”共回复解决13077件供暖诉求，回复率99.66%，平均办理用时为2天2小时，比去年同期提速16小时，群众好评率82.08%，沈阳、盘锦、辽阳地区供暖满意度分列全省前三位。
从供暖问题类型来看，群众反映供暖不达标、供暖维修不及时和供暖费调价方面的问题较为集中。
民心网对群众差评率较高的供暖企业进行了通报：分别是大连经济技术开发区东山热力有限责任公司、朝阳鑫业供暖有限公司、东港新源热力有限公司、绥中家乐暖供热有限公司、朝阳城市供热有限责任公司。
从沈阳来说，几家供暖较差，投诉多的企业上榜：
惠天、华发、三热、祥运、皇姑热电等五家大型供暖热企，自供暖以来投诉率相对较高。昨天，沈阳市供热办召集各区供热办主任及大型供热单位负责人，召开了供热工作部署会，对有效应对气温下降，做好近期供热工作提出了工作要求。在会上，沈阳市供热办相关负责人对自供暖来表现不佳的供热企业进行了点名批评。
应对大降温 保证室温达标
沈阳市供热办要求，各供热单位要加强运行调度，保证供热参数和时间，确保用户室温达标；储备本单位日燃煤量6-10倍的洁净煤，并在重污染天气条件下使用低硫分、低灰分的洁净煤；加强煤场、渣场的覆盖，做好运煤、运渣的管理工作，保证不遗撒、盖苫布，进行封闭式运输。
5家大型热企 被点名批评
沈阳市供热办相关负责人对自供热以来全市的供热情况进行了点评。其中，惠天、华发、三热、祥运、皇姑热电等五家大型热企，自供暖以来投诉率相对较高。
自今年进入采暖期以来，兴鼎、环城、浑南热力、天润等一些供热企业投诉率较低，表现很好，但包括祥运、国惠、三热、新北热电等在内的3A级供热企业也投诉较多。“今天是首日降温，我一大早就去供热投诉电话那边查看，结果半个小时就接到了20多个投诉电话，这样的投诉量有点多了，必须想办法降低。”这位负责人表示，随着温度持续走低，各供热单位一定要提高供热参数，确保室温达标。同时强调，各区供热办、供热单位的公开电话要保证24小时畅通，建议各维修部门负责人要将手机公开。