主题：为什么诺顿网络安全特警查出病毒时，会出现无法修复、隔离或是删除文件？

如题所述，等待牛人给点解释。郁闷啊～

我家卡巴也是经常能搜出不少东西，结果重启在搜还是这些，非常麻烦啊。

文件存在temporary Internet Files 文件夹内或 Windows Temp 文件夹；文件正在硬盘中运行，并且尚未存到硬盘中；没有存取该文件的权限，例如，不是以 Administrator的账户登入。可以将电脑重新以安全模式启动，然后再次执行扫描。