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搜房原创:论坛版主十大职责公约(版主须具备的十大素质)
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主题:
搜房原创:论坛版主十大职责公约(版主须具备的十大素质)
情系桃源
发表于
2008-03-01
进微信群讨论
一、责任感(天将降大任于斯人)
责任感是论坛版主须具备的最重要的素质,责任感是十大职责公约之首,是一个版主做好任何事情的前提条件。作为一个社区的版主,大任在身,需要承担的东西也比普通业主要多,如果一个社区的版主缺失了责任感,那社区很难朝良性的方向发展。
二、身先士卒,挺身而出
身先士卒,挺身而出,排在第二位,也是版主责任感的直接体现。在买房的过程中难免会遇到这样那样的问题,第一时间出现的是谁?勇于站立潮头的是谁?与开发商良好沟通,及时跟踪楼盘情况,定期组织业主聚会,了解相关法律法规,带领业主维权……这些都是版主所要意识到的,当然这并不是个人行为,而是要靠集体的力量,火车跑得快,全靠车头带,作为版主从意识上,要具有前瞻性。
三、尽心管理,把控大局
管理大局是考验版主能力高低的一个重要方面。每日的发帖量是否稳定,每日的论坛排行是否稳定,每日的访问量是否稳定,每日的水量是多少,每日的人气是否能够保证,业主发帖内容是否健康、丰富,内容是否充实……每一项都是考验版主职责的指标,论坛是否人气高涨,业主是否团结一致,与版主的管理息息相关,每一个版主都要意识到:一个社区的业主在关键时刻是否团结,就直接体现在平时论坛的人气上面,也就是在版主的号召力上。
四、发得一手好帖
发帖是论坛再日常不过的事情了,版主并非单纯管理业主的发帖,还要善于自己发帖,而且要有原创作品,要有较高的点击率。作为版主要具备一定的文采,要有独特的观点,要有新颖的创意,要有独特的视角捕捉能力,才能发得一手好帖,赢得业主的喜爱。
五、文明
文明是论坛版主个人需要具备的重要素质,版主的文明程度直接影响到论坛的文明以及业主的团结程度,与论坛的管理也是很有关联的。论坛偶尔也会有不文明现象的发生,比如辱骂、刷屏等等,作为版主要及时进行警告、删贴,甚至封杀ID,以保持论坛风气的洁净,抵制不文明现象的发生。
六、独具慧眼
独具慧眼,版主要具备独特的战略眼光。好的论坛每日的发帖量非常大,帖子的质量也有好坏之分,作为版主一定要练就一双慧眼,把好帖、精华贴、对业主有益的帖子发掘出来,该加精的加精,该置顶的置顶,对于业主原创给予鼓励,甚至推荐到网站总固,除此之外,版主在冲浪的时候如果发现好的文章、帖子也要及时转载,这样的眼光才具有战略性和独特性。
七、大局为重,个人为小
作为一名版主,要时时刻刻以大局为重,要有控制个人情绪的能力。论坛是开放式的交流空间,每个人都可以发表自己的观点,而每个人的观点不尽相同。版主在与业主沟通的时候,要注意不能打击业主的积极性,任何事情不能一棍子打死,在与其他版主沟通的时候难免意见相左,自己不愿去做的事情可以不做,但不要反对别人去做,版主应该善于听取别人的建议,一个版主是否优秀,从这一点就能体现出来。通过经验我发现,论坛的人气是很难聚集的,但是要想打击大家的积极性确实很容易的。切忌:自己的观点不一定就是正确的。
八、团结一切可以团结的力量
一般一个社区会有多个版主,版主之间一定要团结,在意见不一致的情况下,如何处理各方面关系,成为检验一个版主是否优秀的标准。作为版主要与其他业主团结一致,大家都是邻居,大家的目标都是一致的,大家所处的立场一样,大家面临的问题也是一样的,因此,团结是重中之重。此外,作为版主还要有涉外能力,要与站长大人搞好关系,要与兄弟社区搞好关系,总之,要团结一切可以团结的力量.
九、协调群与论坛关系,充分发挥论坛的积极作用
有些论坛版主还兼作群管理员,如何处理好群与论坛的关系也是版主应该注意到的问题。有的社区可能不太重视论坛,认为群聊更便捷。不错,群的即时性确实不可比拟,但是论坛与群的作用是完全不同的,可以说是互补的。论坛具有强大的信息留存功能,大家的观点、意见、相关法律条文、看房日记、业主生活等等都是需要论坛来长时间保存的,这些是群完全不具备的,大家都知道群消息转眼就没了。版主要引导大家,充分发挥论坛的积极作用,不要等到需要的时候才想起论坛,社区人气的积累不是一天两天的事情,也不是一个群几个业主聊个天就能做得到的,每日的积累是很有必要的。
十、吃好,喝好,休息好
具备一个好的身体是生存的关键,上论坛也比例外。平时上论坛可以作为一种娱乐,作为一种消遣,建议大家在不影响生活和工作的前提下,茶余饭后,来到论坛,奉献一点点时间和精力。但是记住:一定要吃好,喝好,休息好!
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责任感是论坛版主须具备的最重要的素质,责任感是十大职责公约之首,是一个版主做好任何事情的前提条件。作为一个社区的版主,大任在身,需要承担的东西也比普通业主要多,如果一个社区的版主缺失了责任感,那社区很难朝良性的方向发展。
二、身先士卒,挺身而出
身先士卒,挺身而出,排在第二位,也是版主责任感的直接体现。在买房的过程中难免会遇到这样那样的问题,第一时间出现的是谁?勇于站立潮头的是谁?与开发商良好沟通,及时跟踪楼盘情况,定期组织业主聚会,了解相关法律法规,带领业主维权……这些都是版主所要意识到的,当然这并不是个人行为,而是要靠集体的力量,火车跑得快,全靠车头带,作为版主从意识上,要具有前瞻性。
三、尽心管理,把控大局
管理大局是考验版主能力高低的一个重要方面。每日的发帖量是否稳定,每日的论坛排行是否稳定,每日的访问量是否稳定,每日的水量是多少,每日的人气是否能够保证,业主发帖内容是否健康、丰富,内容是否充实……每一项都是考验版主职责的指标,论坛是否人气高涨,业主是否团结一致,与版主的管理息息相关,每一个版主都要意识到:一个社区的业主在关键时刻是否团结,就直接体现在平时论坛的人气上面,也就是在版主的号召力上。
四、发得一手好帖
发帖是论坛再日常不过的事情了,版主并非单纯管理业主的发帖,还要善于自己发帖,而且要有原创作品,要有较高的点击率。作为版主要具备一定的文采,要有独特的观点,要有新颖的创意,要有独特的视角捕捉能力,才能发得一手好帖,赢得业主的喜爱。
五、文明
文明是论坛版主个人需要具备的重要素质,版主的文明程度直接影响到论坛的文明以及业主的团结程度,与论坛的管理也是很有关联的。论坛偶尔也会有不文明现象的发生,比如辱骂、刷屏等等,作为版主要及时进行警告、删贴,甚至封杀ID,以保持论坛风气的洁净,抵制不文明现象的发生。
六、独具慧眼
独具慧眼,版主要具备独特的战略眼光。好的论坛每日的发帖量非常大,帖子的质量也有好坏之分,作为版主一定要练就一双慧眼,把好帖、精华贴、对业主有益的帖子发掘出来,该加精的加精,该置顶的置顶,对于业主原创给予鼓励,甚至推荐到网站总固,除此之外,版主在冲浪的时候如果发现好的文章、帖子也要及时转载,这样的眼光才具有战略性和独特性。
七、大局为重,个人为小
作为一名版主,要时时刻刻以大局为重,要有控制个人情绪的能力。论坛是开放式的交流空间,每个人都可以发表自己的观点,而每个人的观点不尽相同。版主在与业主沟通的时候,要注意不能打击业主的积极性,任何事情不能一棍子打死,在与其他版主沟通的时候难免意见相左,自己不愿去做的事情可以不做,但不要反对别人去做,版主应该善于听取别人的建议,一个版主是否优秀,从这一点就能体现出来。通过经验我发现,论坛的人气是很难聚集的,但是要想打击大家的积极性确实很容易的。切忌:自己的观点不一定就是正确的。
八、团结一切可以团结的力量
一般一个社区会有多个版主,版主之间一定要团结,在意见不一致的情况下,如何处理各方面关系,成为检验一个版主是否优秀的标准。作为版主要与其他业主团结一致,大家都是邻居,大家的目标都是一致的,大家所处的立场一样,大家面临的问题也是一样的,因此,团结是重中之重。此外,作为版主还要有涉外能力,要与站长大人搞好关系,要与兄弟社区搞好关系,总之,要团结一切可以团结的力量.
九、协调群与论坛关系,充分发挥论坛的积极作用
有些论坛版主还兼作群管理员,如何处理好群与论坛的关系也是版主应该注意到的问题。有的社区可能不太重视论坛,认为群聊更便捷。不错,群的即时性确实不可比拟,但是论坛与群的作用是完全不同的,可以说是互补的。论坛具有强大的信息留存功能,大家的观点、意见、相关法律条文、看房日记、业主生活等等都是需要论坛来长时间保存的,这些是群完全不具备的,大家都知道群消息转眼就没了。版主要引导大家,充分发挥论坛的积极作用,不要等到需要的时候才想起论坛,社区人气的积累不是一天两天的事情,也不是一个群几个业主聊个天就能做得到的,每日的积累是很有必要的。
十、吃好,喝好,休息好
具备一个好的身体是生存的关键,上论坛也比例外。平时上论坛可以作为一种娱乐,作为一种消遣,建议大家在不影响生活和工作的前提下,茶余饭后,来到论坛,奉献一点点时间和精力。但是记住:一定要吃好,喝好,休息好!