主题：验房公司

尊敬的业主您们好：
           我是沈阳建和房产咨询有限公司的成员，为什么我要写这封信，那是因为在最近的时期内有很多的业主朋友们通过回复我们的帖子，QQ咨询，电子邮件，电话咨询还有到公司询问相关验房相关的流程和一些房产方面的问题。因此在这里我需要跟业主明确一些重要的问题，来解开业主们的心中的疑问和模糊的概念，为了方便大家的理解，我通过以前业主咨询的一些你们关心问题，用问答的形式真诚的来解答业主们对验房公司的心中的疑惑.如果在我的解答中有什么您感觉还需要我解答的问题，我会在最快的时间内，回答您的问题。
问：验房公司是否得到国家承认?
答：所为验房公司包括验房师在内其真正叫法也只属于民间的一种叫法（目前国家还不承认这个行业和职业），到目前为止在我国还没有对验房公司这个行业进行规范化，也就是说在我国现有的行业里面目前根本就不存在验房公司或验房师的字眼。举个例子：就我公司所注册的营业执照，名头叫“沈阳建和房产咨询有限公司”但不能叫沈阳建和验房公司，在经营范围内里面也只能打出（房产信息咨询，投资信息咨询，经济信息咨询）所以足已证明验房公司的叫法在我国政府所承认的行业中到目前为止根本就不存在！
问：你既然说国家目前既然还不承认那为何还要有验房公司的存在呢？
答：随着我们的经济开发，国家在国有土地使用方面也做出了一些开放的相关政策调整，其主要目的是能最大限度的充分利用国有资源使我国的整体经济发展得到有力提高，当然随着国有土地建设可以私有经营买卖的同时，由于政府的相关监督部门的工作不是十分谨慎，在法律上关诜坎喙氐木婪装讣踩找嬖龆啵渲泄赜诜课莸穆舴咳擞肼蚍咳酥涞木婪装讣驼剂撕艽蟮姆荻睿艽蟮脑蚴俏颐且抵鞫苑课萋蚵舴矫娓萌绾我颜娣绞桨炖砥涫中牧鞒滩⒉皇呛芰私獾模踔劣械氖且晃匏舴饺艘怖寐蚍恳抵鞑⒉蛔ㄒ档恼飧鱿窒螅又猩柚昧艘恍┧降摹鞍酝跆蹩睢崩粗圃剂艘抵髅窃诼蚵舴课莸囊恍┯τ腥ɡ币抵髅腔腥淮笪蚝笠惨丫撬嬖谖侍獾摹巴砥凇保庵帧安√钡南窒缶褪侨靡抵髯约焊写ナ且恢贝τ诒欢淖刺旧弦丫宦舴咳怂刂疲挂抵鞲械接欣硪菜挡磺宓暮蠊币膊恢栏迷趺次ぷ约旱娜ɡ以谄鹚咧幸簿５貌坏揭抵骼硐氲慕饩龇桨福约郝蚍孔拥降子忻挥形侍庾约阂簿湍：耸拢虼嗽谡飧鍪逼谀谠蜓莼隽恕把榉抗尽?br> 问：验房公司在这个行业在房产这个大世界中起到了什么作用？
答：在第一个问题的时候我说过，验房公司在我国的市场经济中并没有做出相应的规范，所以验房公司之间的运作方式也是有区别的，而我个人认为验房公司因该起到的作用是帮助我们业主发现问题的同时也要做到问题解决为止。这样才能切实体现出我们对业主是否真的去解除其心中的困惑。
问：业主验收房屋的流程是什么？
答：一般情况来讲，房屋的验收时间是根据开发商用电话通知，或者邮寄等方式来传达给业主类似“入住通知单”的邮件，比较正规的房产公司会在给业主发放通知单时其中还附带着“住宅使用说明书”与“住宅质量保证书”及其收房的日期和相关的物业费用清单，等业主在收房那天办理完相关手续就可以拿钥匙去验收房屋，一般这个时间由一位开放商的人员或者是物业的人员陪同你们去验收房屋，但你要了解他们的工作是把你发现的问题提交给相关负责部门，而不是来帮助您验收房屋，这个概念您要理解，当把问题都写到他们的验收单以后，要签字的地方一定要看清楚（在这里我要提醒业主，关于你指出的问题开发商没有整改完毕的那个栏要签的字，你不要提前签字），等验收房屋完后基本一天的事项完毕，等物业或者开发商通知你复检后，你感觉问题基本得到解决后才能进行签字，这是一个验收房屋的基本流程。
问：关于我们工作人员是否有验房师资格认证？
答：关于验房师资格认证目前有些民间验房协会是创建了这样一个资格认证，但他不隶属于国家承认的任何机构当中，也可以说验房师傅资格认证不存在任何的法律效应并且也不能代表国家的权威认证，而验房师的技术水准也只有创办方自己说得算，这样做的后果难免会有违法的嫌疑，虽然规范验房师的技术水准是良性的，但用花钱买个证件来证明自己水平的高低，那就不对了，这样做只会对新兴的验房行业带来很大的负面影响，而且有可能会影响客户对验房人员的信任。目前正规的验房公司的验房人员都能出示他们在国家人事部颁发的“高级工程师，土建工程师，电气，水暖等资格认证或者做监理的专业人士相关证明”因为只有这些人是站在建筑施工上的前沿阵地，他们才具有说服力，也只有他们才能确保您的房屋是否会存在问题。并且验房公司可以架设平台让这些人可以在零距离来和业主进行交流，关于自己房屋到底怎么样，是否存在问题？
问：我们所出具的相关整改意见是否有法律效应，是否能作为打官司的依据。
答：不能，我们所出具的整改意见不具备法律效应。但为了我们出具的整改意见能具备说服力并且能实质的去为业主排忧解难，别的验房公司的做法我不清楚，但我们公司作出了一套人性合理化的方案，切实的去为业主服务。做到“问题发现到解决为止”详情请您继续看下文我会详细的作出解答。
问：验房公司在验收房屋时跟业主自己验收房屋时区别在哪里？
答：验房公司在验收房屋时是专业的人士运用建筑检测相关的仪器加上自己丰富的工作经验根据国家建筑指标的标准来进行验收房屋工作，所以在验房房屋的时候马虎不得，因为如果我们发现的问题开发商指出我们说的问题国家不是这么规定的话，那就等于我们砸了自己的招牌，也就是说我们工作必须实事求是，有问题就是问题，没有问题我们也不敢胡编乱造。而业主自己验房的时候一般进屋后也只能大概看个表面，大白刷的怎么样啊，门窗有没有坏啊（头脑里面也不知道该去看身）有的细心的人也可能问问开发商的陪同人员你觉得怎么样，工作人员也就是在屋的周围转一圈后回来跟你说，房屋一般没有什么问题，挺好的。这样就草草了事，而未来将会的房产纠纷案件的萌芽也就是在这个时候悄悄的长大。（举个例子来将：同样一个屋子，验房师验完后可能会写出满满的一篇整改意见，而您可能会发现一两处问题，但心里还不确实是否能进行整改。同样如果业主和验房师发现了同一个问题，如果问题比较麻烦的话业主找开发商直接沟通的话，一般开发商用几个借口就给你推诿出去，而业主自己也不知道该怎么去反驳，所以也只能草草了事，而作为验房师也发现的同样问题就能根据国家的相关建筑及法律准则说明此问题允许多少，不允许多少，用专业语术和书面解释的角度来解决问题，使开发商无言对付，只能无法逃避的整改提出的相关问题）
问：找你们验收房屋发现问题后又能怎么样，你们能解决的了吗？
答：我想这是所有的业主都会考虑的问题，而我们在验收的实际情况中到底是否有所作为呢？我说过国家目前还没有对验房公司作出市场规范化，所以这个问题每个验房公司的做法是有所区别的，但我公司的做法是通过我们人员的专业性用专业术语应变卖房人，还有房屋质量问题客观存在加上国家相对应的法律法规，使卖房人无法把客观存在的问题，用不合理的理由推诿应付责任。简洁的说“是用我们的专业技能加上国家的法律法规把实事求是的房屋问题来要求开发商进行整改，整改不了的要求其做出赔偿）
问：找你们验房师验房我能得到什么益处？
答：我记得有的业主打电话问我，你们验收房屋后发现问题能给我要回多少钱？
我当时就告诉他，那我看属于什么方面的问题，而且要看问题是否能整改得了，如果整改不了的情况下是可以要求其进行赔偿的，所以真正的验收房屋作用不是给业主能要回多少钱来进行衡量，而是验房公司能否实事求是的做到有问题就查出来，查出来后该如何解决，是赔偿还是整改，总要有个说法。而业主真正得到的好处就是在未来以后住在你所验收的这套房子里能安心舒心的去生活，真正的做到消除未来的房屋将会出现的质量隐患。验收完房屋后对您未来装修房屋也能得到有力的一个保证，同时国家的房产纠纷案件也会大幅度的减少.
问：业主在买房后因该在什么时候找验房公司进行验收房屋？
答：一般是在开发商通知您收房那天找验房人员进行验房为宜，这个时间因该是在你交完物业手续后就是你开始验收房屋的时间。
问：您说过验房公司之间也有区别，那贵公司也其他的验房公司区别在那里？
答：关于这个问题我想已我们公司的工作流程作出解答，是否与其他的验房公司有区别由业主您自己来做出判断：我公司的工作流程如下：
1． 约定好时间，签署验房委托协议（我们的委托协议里面的细则包括我们之间承诺的约定验房时间交代的相关适宜，已保证我们验收房屋的质量）注：在规定的时间之内我公司验房人员必须准时的出现在约定好的地点（否则按协议中的条文进行赔偿相关损失给业主），如果业主由于有特殊的原因不能按照约定的时间进行验房，必须要在3个小时之前通知我公司，我公司会与您另约时间进行验收房屋。
2． 在验房协议规定的时间之内为业主验收房屋，我们的验房人员大概3-4名人员（至少一名助理其余的都是验房师），验收房屋的时间大概1个半小时左右，实际验收的时间要根据房屋的面积也问题的多少是否严重而定.
3． 验收房屋后我们会现场出示手写的整改意见书，并且把整改意见书上表明的问题陪同你在屋内走一遍，并且指出因该让相关部门如何解决问题，已让业主自己加深印象，我们会在两天后机打出一份整改意见表，这个表里面问题的后面会加以注明关于国家的建筑指标和法律法规。这个机打表的作用是看开发商在整改问题上的对待业主的态度而进行是否需要出具，如果开发商用敷衍的态度来针对业主，那么业主可以打电话让我们出示机打整改意见书，如果卖方人还进行狡辩，那么我们会派相关人员协助业主找开发商进行沟通，直到问题谈到解决为止。
4． 在开发商解决完问题后通知业主复检房屋的时候，您这个时候可以通知我们，约定好时间后，我们会派人去上门免费为您的房屋免费再做复检，检验对方是否把问题真正的解决了，使我们的工作真正的做到“问题发现到解决为止”
我上述的就是我公司目前在验收房屋项目上的流程环节，如有欠缺的地方我们愿意听取各方的意见，只要合理，并且人性化，我们都会努力的去实施运行。
问：说说你们建和是什么样子的公司，能帮助我们业主去做什么？
答：我们公司的全名叫，“沈阳建和房产咨询有限公司”，从公司的名头上可以理解验房只是我公司的一个房产项目，也可以说是我们公司目前主抓的一个项目，我们的想法是站到一个更加人性化的服务领域中考虑问题，而渐渐的脱离了目前传统的验房公司，脱离老百姓印象中的那种“帮业主发现问题后，拍拍屁股就走人的这样的验房公司”努力并且正在实施的做到“问题发现到解决为止”
之所以我公司今天给业主们写出这封信，是真心的想让业主们真正的去了解什么是验房公司，验房公司起到的是什么作用，我们已问答的形式进行阐述，如果有什么疑惑或者相关的问题需要我们做出解答我们会及时的回应。还有公司也在房产相关问题方面业主可以免费咨询我们.我们会一一做出解答
在此我公司祝愿和祈祷所有千家万户都会如愿的住到自己满意的房子，安心的去生活，减少一些不必要的烦恼
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