金地滨河国际2015年9月、10月重点工作展示
尊敬的滨河国际小区业户朋友：
为了创造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境，不断提升我们的物业管理服务水平，体现“精品服务，真情关爱”的服务宗旨，现将我们9月、10月的重点工作呈现给您，以便您能够较全面地了解我们的管理服务工作，敬请您提出宝贵意见。谢谢！一、客户服务部
1、积极开展社区文化活动；
2、积极开展园区入户走访工作，将业主提出的意见及建议有效的向业主反馈，提升业主满意度；
3、积极开展物业服务基础工作，处理接报修、投诉、客户关系维护等事项；
4、加大园区文明宣传，对园区文明饲养宠物、杜绝高空抛物、文明停车进行宣传；
5、做好客服内部培训工作，从而提升业务服务技能。
二、设施设备维护
1、对部分楼宇内电梯护板进行拆除；
2、对园区内公共休闲座椅进行刷油保养；
3、对园区内晾衣架进行维修养护；
4、各个楼宇电梯内安装信息公示栏；
5、对二四期楼内大白损坏位置进行修复。
三、安全防范管理
1、加强员工内部培训，并做到月考核；
2、加强园区消防安全宣传，组织员工及业主学习消防安全知识；
3、对地库车辆实行通行证管理，并清理复制卡车辆若干；
4、每月对园区内消防设施设备进行安全检查一次。
四、环境绿化管理
1、定期对保洁员进行培训，保证主动服务意识；
2、做好日常及定期清洁工作；
3、电梯内安放香包，提升业主满意度；
4、对园区斑秃草坪进行补植补种；
5、对空置小院进行杂草清理。
深圳市金地物业管理有限公司沈阳分公司
金地滨河国际物业管理服务中心
项目负责人签署：梁建
二〇一五年十一月二日
张贴期限：2015年11月2日——2015年11月17日
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尊敬的滨河国际小区业户朋友：
为了创造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境，不断提升我们的物业管理服务水平，体现“精品服务，真情关爱”的服务宗旨，现将我们9月、10月的重点工作呈现给您，以便您能够较全面地了解我们的管理服务工作，敬请您提出宝贵意见。谢谢！
一、客户服务部
1、积极开展社区文化活动；
2、积极开展园区入户走访工作，将业主提出的意见及建议有效的向业主反馈，提升业主满意度；
3、积极开展物业服务基础工作，处理接报修、投诉、客户关系维护等事项；
4、加大园区文明宣传，对园区文明饲养宠物、杜绝高空抛物、文明停车进行宣传；
5、做好客服内部培训工作，从而提升业务服务技能。
二、设施设备维护
1、对部分楼宇内电梯护板进行拆除；
2、对园区内公共休闲座椅进行刷油保养；
3、对园区内晾衣架进行维修养护；
4、各个楼宇电梯内安装信息公示栏；
5、对二四期楼内大白损坏位置进行修复。
三、安全防范管理
1、加强员工内部培训，并做到月考核；
2、加强园区消防安全宣传，组织员工及业主学习消防安全知识；
3、对地库车辆实行通行证管理，并清理复制卡车辆若干；
4、每月对园区内消防设施设备进行安全检查一次。
四、环境绿化管理
1、定期对保洁员进行培训，保证主动服务意识；
2、做好日常及定期清洁工作；
3、电梯内安放香包，提升业主满意度；
4、对园区斑秃草坪进行补植补种；
5、对空置小院进行杂草清理。
深圳市金地物业管理有限公司沈阳分公司
金地滨河国际物业管理服务中心
项目负责人签署：梁建
二〇一五年十一月二日
张贴期限：2015年11月2日——2015年11月17日
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