主题：我省出台全国首个城管执法工作规范

    我省今日公布城市执法工作相关规范，并实施——

    着装要系好衣扣、领扣、袖扣；执法时要多用“您”、“请”等礼貌用语……

    昨日，记者从辽宁省政府法制办了解到，新出台的《辽宁省城市管理文明执法规范》、《辽宁省城市管理执法文书制作规范》将于今日公布并实施。《辽宁省城市管理文明执法规范》是国内首个专门对城市管理领域文明执法的文件。《辽宁省城市管理执法文书制作规范》的出台是通过规范使用执法文书来进一步完善执法程序，它是要存档备案的，上面应该记录完整的执法程序。

    辽宁省14个市有13个市成立了执法局，44个县中有43个成立了执法局。省法制办相关负责人说，执法人员直接面对百姓，直接体现政府形象，为此更需要予以规范。

■对话

执法存在问题将被调离岗位

    结合两个文件，省政府法制办相关负责人回答了本报记者的提问。

    问：国内一些城市有城管打人、暴力执法等问题，辽宁省的城市管理文明执法规范，能否避免类似问题的发生？

    答：仪容仪表、语言是执法人员的根本规范，如果执法人员做到文明执法，一方面维护了政府的形象，另一方面，也能得到群众的理解和支持。

    问：“眼神执法”、“送鲜花执法”，这种方式是规范文明执法行为吗？

    答：我认为这不算是文明执法。文明执法应该是按执法程序去做的，通过规范的执法行为促进群众对法制产生敬畏感。

    问：如果执法人员不能按文明规范执法，会进行处罚吗？ 

    答：在此次的文件中，并没有处罚的内容。但我们有执法过错追究办法，如果在执法中存在问题，也将视情节给予执法人员调离岗位等处罚。

■举例

见摊位没收走就抢秤不规范

    相关部门列出了一些不规范的执法行为。

    案例一：执法人员在执法时，占道经营小贩说：“你听我说……”执法人说：“你说什么说！”接下来，对小贩当场进行了处罚。根据规定，当事人享有陈述和申辩的权力。

    案例二：执法人员口头警告，×点前把占道摊位收走，但到时间看到摊位仍没有收走，就抢秤，抢售卖的东西。

    案例三：在填写处罚决定告知书时，对违法事实的描述写成“违法占道经营”。这样是不准确的，应写明在××（不许摆摊的位置），××时间段，摆的××东西。

《辽宁省城市管理文明执法规范》的相关规定

    仪容仪表：系好衣扣、领扣、袖扣 戴帽不得歪戴、反戴帽子，衬衫下摆应当塞于裤腰内，不得外露。着装要系好衣扣、领扣、袖扣，不得袒胸露怀，不得卷裤腿。有统一标识的，应当正确使用佩戴标识。不得佩带各种奇形及迷信饰物。

    队列：二人成行三人成伍 在履行职务需要集体行进时，应当使用齐步走，跑步走两种行进方式。行进时保持步调一致，整齐划一，二人成行，三人以上成伍。人数在8人以上时应当站队列。列队应当按人员身高，由高向矮排列……

    语言：对待群众多用“您”和“请” 在接待群众时，可以说“请进，您好，您请坐，请问您有什么事？”执法检查时说“您好，我们是××机的执法人员××、××，今年要对××情况进行执法检查，这是我们的执法证件，请您我们做好检查工作，谢谢您的支持”。处罚送达时说“您好，这是《××执法文书》，您拒绝签字接收，依照法律规定，这是×××，我们将请他作为见证人，通过留置送达方式进行送达”。在强制执行时，可以说“您好，因逾期未执行××决定，依照《××法》第×条第×款关于××规定，我们将予以强制执行，请”。

城管今日起不得染发留胡子染指甲

    另据辽沈晚报讯 今日开始实施的《辽宁省城市管理文明执法规范》对文明执法做出了严格规范，我省的城市管理执法人员今起将不允许将头发染成黑色外的颜色，不得留长发或蓄胡须，执行公务的坐姿甚至不能翘腿和抖腿。

    执法人员在仪表方面头发要整洁、不得染彩发，男性执法人员不得留长发、大鬓角、烫发或者蓄胡须，女性执法人员着制式服装时发辫不得过肩。同时也不允许执法人员文身、染指甲、留长指甲、浓妆及佩戴各种奇形及迷信饰物。

    对于无统一制服的执法人员，衣着应当大方得体，工作期间不得以各种文化衫、背心、无袖装、露脐装、超短裙、短裤以及奇装异服为工作装，不得穿拖鞋；而且着装应当系好衣扣、领扣、袖扣，不得袒胸露怀，不得卷裤腿。

这个能实施么  怀疑

但愿能有作用

这能实行得了吗

现在城管都管不了了  这规范不太靠谱吧

够呛能管用

城管也有人敢管？

没跟城管打过交道

前几天还看到一个砸摊子的