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主题:购房者日趋理性 沈阳近六成受访者均看重质量

发表于2012-02-09

如今调控频现,楼市前景扑朔迷离,什么样的房子受到消费者青睐,能够在未来的销售大战中占据一席之地成为各界关注的焦点?

值此“3·15”来临之际,本报房地产部通过官方微博进行的一项“变化中的置业安居观念”小型调查显示,近六成左右购房者都明确表示,购房前会先对楼盘的房屋质量、物业管理水平和售后服务进行考量。

好产品+好服务=好房子

在参与本次小型微博调查的131名意向购房者中,有36人表示如果在今年置业将选择90平方米以下的户型,占到了受访者的27.5%。

在受访者中,有40人表示开发商的工程质量是购房之前考虑的首要因素,希望能避免购房之后维修、改造等等麻烦;有35人表示,买房入住后生活品质如何,与物业管理水平和企业后期维护有着直接关系,因此物业是否好是这些人购房之前首要考虑的问题,而上述两类受访者占到被调查者总数的57.2%以上。

记者同时随机采访了几位消费者,这些人无一例外地把选择住房的首要条件指向了后期物业。“我们在2004年的时候买过一套房子,一个小区物业好坏对房子的影响我们深有体会,如果物业服务不到位你就恨不得尽早离开这个小区。”已经结婚6年的周炜夫妇告诉记者:“这次换房一定要找一个质量过关,物业好的小区,对于售后和物业不能达到我们满意的楼盘会毫不犹豫地把它Pass掉,决不迁就。”

另外被调查的5组购房者也表示,“肯定会考虑物业管理,因为有时候质量都是不可控的,但物业你可以选择品牌物业公司管理的小区,最后根据你的喜好把房子定下来后,综合考虑物业及相关配套设施。”外地来沈人员王恺是位老师,他考虑买房已经有半年的时间,王恺认为,购房要考虑的是综合因素,价格、地段、周边环境、交通条件等是选房的初级因素,一旦圈定范围之后,下手的时候最关键还是要看质量和物业,因为你不可能因为一个地段就让自己住得不省心。

在调查中记者发现,随着市民购房理念的成熟,很多置业者在选房过程中不仅看价格、挑地段,也将更多精力放到对物业服务的考量上来,越来越多的置业者意识到:好产品+好服务=好房子!

什么是百姓眼中的放心房

2011年3月,本报与搜房网策划并发起“放心房”行动的调查数据显示,虽然受访者对于房源的证件手续、价格等因素普遍关注,但是要满足“放心房”的条件,28%的网友仍然认为“质量可靠”才是金规铁律。不同于“买得起的房就是好房”的心态,如今的购房者更趋理性:质量可靠是前提,良好的性价比是促成购买的必要条件。

对于购房者来说,房源的质量是关乎其以后数十年使用的“终身大事”,而为购房者把守“质量关”的首先就是开发商。在“您认为在‘放心房’行动中,开发商应做出怎样的努力”的调查中,30%的受访者将选票投给了“提供质量可靠的房源”,其后则为“售后服务的保障”和“给出实惠的购房优惠”,两项占比分别为27%和25%。

质量看品牌 物业看口碑

事实上,此次小型调查的结果也与目前不少楼盘销售人员的感受非常吻合。销售人员表示,2011年沈阳秋季房交会期间有很多购房者会在了解房情时提到和售后、物业有关的问题。而在众多购房者关心的问题中,交房时间、交房质量、物业管理是否规范、治安和绿化等等问题是购房者关注度最高的。

但多数时候购房者对新建或在建小区很难通过体验来感受、获悉该楼盘的质量、售后和物业方面的情况。因此在调查中很多受访者表示,看楼盘的工程质量好与坏主要还是看“品牌”,而物业管理是否好则要看这家物业公司以往的口碑。“调查的结果折射沈阳人购房心理变化。”辽宁大学公共管理学院教授叔贵峰认为,改革开放30年以来,人们衣食住行都在发生变化,近年来尤为体现的就是“安居理念”的变化。原来人们买房子要求“安全”是第一位,质量好不好,周围有没有铁道等安全隐患等等。后来人们买房要求“安心”,所谓安心就是能住在拥有好的物业管理的小区。物业公司准确的说法应为业主服务公司,想业主之所想、急业主之所急,切身为业主考虑。最后追求的是“安逸”,即居住的安逸舒适与否才是判断是否幸福的标准。

物业不能跟着房价涨

记者近日走访市场了解到,从实际物业费水平来看,新盘的收费标准比已经入住的社区普遍有所上涨,尽管根据不同性质的楼盘各家物业服务的内容大概一致,但根据销售楼盘均价不同,各小区物业费差异却有天壤之别。

在对50组住宅项目的物业收费样本调查结果中显示:最低的物业费为0.5元/平方米,最高物业费为4.8元/平方米,竟然相差8.6倍。

此次调查,记者将沈阳集中住宅区分为五个区块,分别是以沈北、皇姑及于洪区(西北地区)为北区;以浑南及和平(南部地区)为南区;以大东区及东北大马路沿线及沈河区(东部地区)为东区;以建设大路沿线铁西区大部分为西区;以沈河区、和平区为主的中区。

其中南区由于浑南大部地区的楼盘均为近两年新建沿河高档小区,因此物业费平均价格为五区最高,为2.8元/平方米;北区中档小区较为集中,因此物业费平均价格最低,为1.075元/平方米;西区物业费平均价格为1.7元/平方米;东区物业费平均价格相对较低,为1.3元/平方米;中区由于地处沈阳市中心,高档住宅较为集中,因此物业费价格较高,为1.65元/平方米。很多购房者都表示早已察觉物业费悄然上涨,而且不同地段的社区物业费相差较大,服务内容却很相似。这些都让人觉得物业费的收取标准有点暧昧,毕竟物业服务费应该跟服务内容相关,而不该跟房价挂钩。

发表于2012-02-09
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